什么是活动体验?你需要知道的一切

让每位参与者都拥有难忘而有意义的活动体验是吸引和取悦任何潜在客户 什么是活动 、合作伙伴或客户的最佳方式之一。但什么是活动体验?您如何实现它?
活动是增加收入、打造品牌和发展社区的独特方式。但正如每个活动组织者都深知的那样,举办一场成功的活动是一项复杂的任务。为了获得想要的结果,您需要管理数十个活动部分和数百个细节。
随着活动行业的不断发展,活动体验领导者比以往任何时候都更需要掌握在活动类型、规模、形式、地理位置等方面提供独特体验的技巧。考虑一下:2021 年第四季度,平台上 75% 的活动是虚拟的,但截至发布时,2022 年第二季度只有 30.6% 的活动是虚拟的。
相反,2021 年第四季度,仅有 16.8% 的活动为线下活动,而 2022 年第二季度,48.5% 的活动计划为线下活动。此外,20.9% 的活动将采用混合形式,而 2021 年第四季度仅为 8.10%。
那么,如何才能提供有意义、公平的活动体验,让观众聚集在一起呢?让我们来探索一下。

了解活动体验是什么

什么是活动体验?活动体验是指参与 墨西哥电话号码数据 者如何看待和参与您的活动(无论活动的形式或类型如何),包括但不限于参与者对以下方面的感受:
注册和购票
活动内容
演讲者、主持人和司仪
娱乐和美食
交流机会
参与机会
供应商、合作伙伴和参展商
尽管活动专业人士传统上只将精力投入到活动管理中,但如今的活动领导者正将重点转向通过个性化与会者体验来优化活动。得益于专门打造的、面向未来的活动管理平台(如 Bizzabo 的活动体验操作系统)的兴起,打造有意义的体验已成为活动策划过程的每一步(从构思到执行再到评估)的必要条件。
当活动领导者超越活动管理转向活动体验时,一切皆有可能。以下是活动体验心态可以帮助您做到的事情:

让参加者在虚拟和物理体验之间流畅地移动,感到愉悦

避免让与会者因技术、地理、社会经 甚至允许你使用 济地位、能力或其他因素而感到被边缘化。
有能力组织活动并创造满足每个人独特需求和期望的时刻。
提高对投资回报率 (ROI) 和事件回报率 (ROE) 的可见性和透明度。
为什么活动体验比以往任何时候都重要
新冠疫情迫使活动行业转向虚拟和混合模式,尽管疫情的影响正在逐渐消退,但这种转变似乎不会很快消失。根据我们的《活动发展报告》,97% 的营销人员 欧洲比特币数据库 认为未来我们将看到更多混合活动。
混合和虚拟活动的好处很多,使企业能够接触到更多的受众、倡导无障碍、节省资金并减少对环境的影响。事实上,Drift 发现,如果没有时区和旅行等障碍,虚拟与会者实际上比亲临现场的与会者参加更多的活动和会议。
在过去的两年里,活动组织者在打造有意义的虚拟活动体验方面发挥了创造性,从活动开始前发送礼品盒到创造有意义的社交机会。
但随着线下活动和混合活动数量的快速增长,活动专业人士面临着如何弥合虚拟体验和线下体验之间的差距的问题。如今,活动领导者必须学会如何为每位参与者提供独特且可比的活动体验,无论他们是亲临现场还是虚拟参加。

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