应对不断变化的疫情迫使活动管理者不断进化 专业发展 、适应和成长，许多人因此承担了新的角色：活动体验领袖。
活动体验主管是活动经理 2.0。这个角色需要具备与疫情前“美好时光”相同的活动策划知识，以及大量的新技能和适应能力。
职场文化瞬息万变，活动专业人士拥有独特的优势，可以帮助公司适应新常态。那些能够迎接挑战的人将获得回报。
Bizzabo 全球活动副总裁 Devin Cleary在活动体验峰会上表示：“这就像在高速增长和变化中骑着自行车从一座快节奏的山坡上下来。一切都在你眼前一闪而过。一路上有很多坎坷，你必须边走边学。一路上，这都是一次惊心动魄的旅程。”
升级：从活动经理到活动体验领导者
活动行业正在汇聚三大关键趋势，使活动策划者能够将自己定位为新的活动体验领导者。
1. 团队分散
远程工作将成为常态。这意味着团 科威特电话号码数据 队分散在各地，新员工通常无需进入办公室即可入职。甚至活动团队也可以分散。但这意味着新员工无法参与经常分享机构知识的日常交流。
活动行业市场The Vendry的创始人 Daphne Earp Hoppenot 表示，你无法“在椅子上转一圈”与队友分享信息或回答问题。相反，在缺乏随意的办公室交流（例如，CEO 喜欢哪家私人餐厅，或者由于电梯速度慢而应避开哪些场所）的情况下，活动体验主管可以创建系统来帮助远程员工了解指导方针和最佳做法。
随着趋势的出现，活动体验领导者还可以利用他们的经验并提供专业知识。这可以包括以下内容：
帮助监督各种各样的活动，即使它们是在最后一刻突然出现的
鼓励为本地化活动制定统一的标准和做法
确保工人保持品牌一致性
建立卓越的基准水平
通过认证和证书提升他们的混合和虚拟活动技能
2. 员工渴望联系
远程办公和混合办公的快速普 传统工作方式的优点之一是它能产生归属感 及开启了工作文化变革的新纪元。各级活动专业人士都可以提升自身能力并创造价值。
“你拥有帮助人们定义新常态的技能，”霍普诺特说。“而这将带来新的增长机会。”
在经验丰富的活动体验领导者的领导下，公司可以重新调整预算并应对当今不断发展的工作文化中的未知因素。
许多公司正在重新规划组织结构，设立首席人才官职位，并重新分配原本用于办公空间或旅行的资金。活动体验领导者可以参与讨论，倡导投资内部活动，以提升品牌影响力，并在可能分散在多个地点的团队成员之间建立情谊。
霍普诺特说：“活动专业人员将成为公司文化基础技能的提供者。”
经验丰富的活动策划者也会洞悉公司的挑战和机遇。例如，虚拟或混合活动可能允许初级员工在其专业领域演讲或主持课程或研讨会。活动经验领导者可以鼓励公司为经验不足的演讲者提供辅导课程预算。
当你为成功做好准备时，专业发展可以包括以下内容：
提高硬技能，例如掌握新软件功能的能力
获得一些关键的证书或执照，以确立你在特 欧洲比特币数据库 定领域的专业知识，例如政府会议或商务旅行管理
培养活动策划者所需的软技能，例如同理心、协作能力和积极倾听
克利里说：“磨练我们最好的工具，也就是我们自己，这非常重要。”
3. 与会者有更高的期望
如今的活动参与者对活动内容和定制化的期望越来越高，这意味着典型的活动经理工作变得更加动态，需要重新定义工作描述。在活动体验时代，雇主希望他们的活动体验经理能够提出有影响力的想法并提供成功的证据。
随着旅行次数的减少和灵活性的提高，真正的活动体验领导者可以利用他们的创造性设计技能来倡导新的与会者旅程。
活动体验负责人
活动策划的新格局是什么样的？企业活动预算下降。对本地活动的需求上升。将会有更多的路演和小型策划活动。当人们参加更重要的活动时，他们期待“哇”的因素。
“活动专业人士总是充满创造力。但同样，这有点是关于记录这种创造力，并以额外的细微差别思考与会者的旅程。”
活动体验领导者可以专注于那些影响深远的小举动，比如在活动前询问与会者喜欢的代词，并了解他们个人，这样他们就可以定制体验之旅。